Assainissement collectif

À partir du 1er janvier 2026, la gestion de l’eau potable et de l’assainissement collectif sera transférée à la Communauté de Communes Forez-Est.

Quels seront les changement pour les habitants ?

Concrètement, il n’y aura pas de bouleversement au quotidien. Les usagers continueront à être raccordés au réseau d’assainissement collectif comme aujourd’hui.

Pour mieux comprendre les changements, il est nécessaire de définir deux notions :
Maîtrise d’ouvrage : C’est l’entité qui décide et finance les projets liés à l’eau potable et à l’assainissement collectif. Elle définit les besoins, programme les travaux et s’assure que les services sont conformes aux objectifs fixés.

Mode d’exploitation : C’est la manière dont le service d’eau potable et d’assainissement collectif est géré au quotidien. Il peut être public (géré directement par la CC Forez-Est) ou délégué à un opérateur privé via un contrat (la Saur, Suez, Aqualter et Véolia), qui assure la maintenance, la facturation et la distribution de l’eau.

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La maitrise d’ouvrage est transférée à la CC Forez-est mais le mode d’exploitation reste à la Saur.

Cela signifie que :

  • L’entretien et les interventions techniques sur le réseau relèvent de la Saur

  • En cas d’anomalie, ou pour toute question administrative ou technique, contactez la Saur au 04 69 66 35 00
    (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h) – Accueil | Saur Service Client

 

La maitrise d’ouvrage est transférée à la CC Forez-Est mais le mode d’exploitation reste à Suez.

Cela signifie que :

  • L’entretien et les interventions techniques sur le réseau relèvent de Suez. En cas d’urgence technique, contactez le 09 77 40 11 30 (appel non surtaxé).

  • En cas d’anomalie, ou pour toute question administrative ou technique, contactez Suez au 09 77 40 84 08 (appel non surtaxé).

 

La maitrise d’ouvrage et le mode d’exploitation sont transférés à la CC Forez-Est.

Cela signifie que :

  • L’entretien et les interventions techniques sur le réseau relèvent  de la CC Forez-Est.

  • En cas  d’anomalie, contactez le service assainissement collectif de la CC Forez-Est au 04 77 28 29 36 – contact.eau@forez-est.fr
    (Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le vendredi  de 9h à 12h et de 14h à 17h)

  • En cas d’urgence, en dehors de ces horaires, contactez l’astreinte 07 75 66 56 50

  • Pour toute question administrative ou technique,  contactez contact.eau@forez-est.fr ou contacter le  04 77 28 29 36.